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Interview : Tendances 2012 avec Franck Pasquet

Après les interviews de Marion Moreau, et Emmanuel Vivier, voici aujourd’hui celle de Franck Pasquet, Directeur associé chez Arrowman Executive Search, un cabinet de chasse de hauts profils internet.

Selon Franck Pasquet, la grande tendance est le crowdsourcing. Il pense aussi que les réseaux sociaux sont le support de l’open innovation. Cet outil permet d’accélérer les échanges et la participation du public (acheteurs) au développement et à l’amélioration des produits et services.
Franck voit également une transition forte s’opérer entre le tout « acquisition » vers la fidélisation d’une part, et l’optimisation du tunnel de conversion.


Petit fou rire en bonus à la fin de la vidéo 😉

Je rappelle qu’il s’agit d’une série d’interviews, donc je vais en poster 3 ou 4 par semaine. Pour ne pas manquer les suivants, abonnez-vous au podcast. Ou même au flux RSS de ce blog. Vous pouvez également vous abonner par email, ci-contre.

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