Dynamiseur de projets internet
Contact: 0 6 2 2 7 8 8 0 8 6

Interview : Tendances 2012 avec Géraldine Cozenot de Promovacances

Géraldine Cozenot dirige le marketing du groupe Promovacances / Karavel, qui dégage plus de 400 M€ de revenus et occupe solidement la place de no1 français de la vente de séjours sur internet (12 sites de voyages).
Elle présente ici sa vision des tendances de l’internet en 2012, plus particulièrement dans le secteur du ecommerce.
Selon Géraldine, la grande tendance est la personnalisation, « l’ultra-personnalisation » avant et pendant l’achat. Mieux connaitre l’internaute, pour mieux le guider dans sa démarche d’achat. Elle mentionne les nombreuses initiatives qu’elle explore dans le volet « retargeting ». Même si elle voit l’intérêt d’exploiter les relations entre les clients pour mieux cibler les offres, cette partie sociale du shopping ne lui semble pas tout à fait mure pour l’instant.

Je rappelle qu’il s’agit d’une série d’interviews, donc je vais en poster régulièrement. Cette interview vidéo suit celles de :

Toutes ces interviews vidéo ont été captées à la soirée Internet Managers Club en janvier 2012.

Pour ne pas manquer les suivantes, abonnez-vous au podcast. Ou même au flux RSS de ce blog. Vous pouvez également vous abonner par email, ci-contre.

Articles du blog