La performance

Collaboration

Avant toute chose l'action doit pouvoir s'appuyer sur une équipe solide. Des collègues, des partenaires commerciaux ou des prestataires peuvent la compléter de manière pertinente.

Les résultats d'une équipe pluri-disciplinaire sont bien meilleurs que la somme des résultats individuels. J'attache donc une importante particulière à faire converger les intérêts de tous les acteurs d'un projet.

Efficacité

Dans l'exercice de sa fonction, il faut optimiser au mieux son environnement et ses actions. Pour cela, il existe des outils plus ou moins adaptés en fonction des situations.

La gestion du temps et des budgets est essentielle. Mon approche est de recenser périodiquement les tâches et les ressources nécessaires à l'accomplissement de ma mission, de reporter régulièrement à ma hierarchie et de négocier, le plus en amont possible, les éventuels besoins complémentaires.

Valorisation

Le moteur de l'efficacité, c'est la recherche perpétuelle de l'amélioration du résultat, car d'une certaine manière, lui seul compte.

Pour donner tout leur sens aux résultats, il est impératif de mettre en oeuvre des moyens de mesure, de reporting, d'alerte, et de prendre soin de communiquer largement sur les résultats obtenus, qu'ils soient décevants ou encourageants.

Cela présente l'avantage de renforcer la motivation des acteurs du projet et de développer la transparence de l'action. Chacun peut alors profiter d'un climat de travail sain et performant.